一直以来，人们都在不停地追求舒适美好的生活体验，以为砸重金安装智能家居就能享受到好莱坞大片里的科幻生活。但如果运气不好，手机拨弄半天，防盗门关不上，或者发送指令后要老半天才能关门。这样的烦心事其实并不少见，人机交互体验感差已经困扰智能家居走向寻常人家的重要羁绊。如今，不少企业纷纷大打人性化、傻瓜化旗号，试图提高智能家居的用户体验，提升竞争力。
场景操作：执行步骤简化
都说现在百姓物质条件改善，追求舒适快捷的健康生活，对家居生活的品质要求也逐步从外在的豪华装饰转移到内在的对家居环境品质的提升，以及对生活舒适便利的追求。因此，智能家居应运而生，受到了不少客户的欢迎，希望拿着一部智能手机或平板电脑就能轻松搞定家居设备。
然而，目前市场上部分品牌的智能家居的实用性和体验感，远没有厂家宣传那么美丽动人，用手机开门要摸个老半天没有反映，用户急得满头大汗;中午下雨，主人发送指令要求关闭窗户，明明显示已经完成指令，但最后无果，这些掉链子的事情屡屡发生，严重挫伤消费者的购买热情，与用户心中那个高度智能化带有思维能力的自动化家居系统距离很远。
此外，一个好的操作软件，要“童叟不欺”，人人能用。简化操作程序，还在软件界面上按颜色区分，如红色代表警告，灰色代表取消，而针对不同手机和电脑的终端界面布局也有差异，如触摸手机就采用单手操作，更便于使用省心。
如今市场一些企业已经推出了新品让智能家居进行自动控制时，变得操作简单，快捷方便，通常只要刷一下手机1-2秒内就能执行指令到位，方便快捷。最重要的就是消费者要具备火眼金睛能够挑选出合适自家家装的智能家居操作系统。如果挑不出，也可以挑选全套安装体系的工程商帮你安装，否则自己动手不能丰衣足食反倒误了大把银子。
用户体验关系着一个产品的口碑，它决定了产品推广和应用能否成功。智能家居必须把握住用户的使用心理，准确抓取用户心理需求，实现完美的用户体验，才能在市场中站稳脚跟。尤其随着安卓系统普及，智能手机平民化，光纤入户，宽带提速，云计算技术升级，都有力地强化了智能家居的性能，用户的人机交互体验舒畅，提升了消费者的使用快感。 |
